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【学党史、悟思想、办实事、开新局】我为群众办实事|都昌县医疗保障局扎实做好窗口服务

 2021/4/8 8:59:59   浏览次数:

4月6日,都昌县医疗保障局党组书记、局长鲍亚华召开专题会议部署医保局窗口服务工作。会议明确:

一是落实延时服务制度。医保局经办大厅实行周一至周五中午不休息、周六周日安排人值班,确保了群众全年任意一天来医保局咨询问题都有人回答,立足医保部门营造良好营商环境,助力全省效益提升。

二是压实窗口服务职责。分管领导具体抓落实,关心窗口职工工作状态,检查窗口在岗情况和服务质量。

三是接受群众监督。每月张贴窗口延时服务排班表,接受群众监督,如发生脱岗现象将给予相应处罚。

温馨提示:医保局转诊备案电话0792-5226367拨打人数多,请群众拨打时长话短说,如果一次没有打通,请耐心等待,稍后再拨打,谢谢配合。

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